Liebe Geschäftspartner und Interessenten,
liebe Besucher unserer Website,

die COVID-19-Pandemie hat Deutschland nach wie vor fest im Griff. Glücklicherweise für uns und unsere Kunden und Partner hat uns diese Ausnahmesituation nicht ganz unvorbereitet getroffen. So haben wir zum Beispiel schon seit geraumer Zeit die technischen Möglichkeiten geschaffen, Home Office zu ermöglichen. Darüberhinaus führen wir bereits seit Jahren Videokonferenzen durch und leisten damit fast ganz nebenbei einen ökologischen Beitrag, indem wir unnötige Reisen vermeiden. Beides hilft uns jetzt, physische Kontakte auf ein Minimum zu beschränken.

Viele unserer Mitarbeiter sind dieser Tage im Home Office tätig, ohne dass Sie den Unterschied bemerken. Wann immer sinnvoll, organisieren wir Videositzungen oder Telefonkonferenzen als Ersatz für Vor-Ort-Termine. Falls hier an der einen oder anderen Stelle die Praxiserfahrung fehlt, helfen wir gerne beim Umgang mit dieser Technologie. Natürlich kann es sein, dass nun verstärkt auf diese Kommunikationswege zurückgegriffen wird und damit nicht immer gewohnte Übertragungsgeschwindigkeiten zur Verfügung stehen.

Selbstverständlich werden wir weiterhin unsere vertraglichen Verpflichtungen (Service, Wartung, Projekt) uneingeschränkt zu erbringen. Für viele von Ihnen ist dies ein wichtiger Punkt, um weiterhin Mitarbeiter und Sachwerte zu schützen oder die Grundlagen für eine Betriebsgenehmigung oder einen Versicherungsschutz zu schaffen. Wo sich Vor-Ort-Termine nicht vermeiden lassen, nehmen unsere Mitarbeiter diese weiterhin wahr. Zur Vermeidung öffentlicher Verkehrsmittel, werden sie dann in jedem Fall mit dem PKW anreisen.

Auch in außergewöhnlichen Zeiten wie diesen geben wir unser Bestes, die Lieferfähigkeit höchstmöglich zu halten.

Unsere Büros sind weiterhin besetzt. Die meisten unserer Mitarbeiter können untereinander nicht nur per Video kommunizieren, sondern sich online auch gegenseitig Bildschirminhalte teilen. Das ist für uns nichts Neues, sondern seit Jahren eine Standardvorgehensweise.

Da derzeit neben Corona- auch ganz normale Erkältungszeit ist, werden wir momentan auch auf vermeintlich unscheinbare Symptome etwas sensibler reagieren und damit vermutlich mehr Ausfälle verzeichnen müssen als in anderen Jahren. Hierfür bitten wir um Verständnis.

Bei Fragen oder ähnlichem bitten wir Sie, direkt Ihren persönlichen Ansprechpartner zu kontaktieren oder nötigenfalls unsere Zentrale zu bemühen. Lassen Sie uns gemeinsam an einem Strang ziehen, damit wir baldmöglichst wieder zur Normalität zurückkehren können.

Im Namen von Securiton Deutschland bedanke ich mich schon jetzt für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen, Ihre Geduld und Ihr Verständnis für diese ungewohnte und ungewöhnliche Situation. Bleiben Sie sicher und gesund!

Ihr Horst Geiser
Geschäftsführer

Securiton Deutschland